Veel gestelde vragen
Hoe lang is er garantie op de pen?
Dat is per merk verschillend, op fabricagefouten is heel lang garantie. Vroeger gaf men hierop levenslange garantie, dat is niet meer bij alle merken zo. Penpunten is vaak slijtage of doordat het een keer gevallen is, dan is er uiteraard geen garantie. Bij blijven altijd even contact opnemen.
Mijn vulpen lekt, wat moet ik er mee?
Vaak heeft dat met onderhoud te maken, kijk bij het kopje onderhoud. Regelmatig schoonmaken is altijd het advies, lekt de pen dan nog? Graag contact opnemen.
Kan ik de pen ook ruilen?
Bij voorraad artikelen kan dat binnen 14 dagen. Is de pen speciaal voor u besteld, dan is ruilen niet mogelijk.
Heeft u ook verschillende kleuren inkt?
Bij Exclusieve schrijfwaren horen ook exclusieve kleuren inkt. Bij patronen is de keuze beperkt, maar bij piston of cartridge is de keuze zeer groot.